Semaltekspert för att förhindra att hänvisningsskräp skadar din webbanalys

Webanalys är kritisk eftersom det hjälper till att mäta webbplatsaktivitet. Universal Analytics har mer funktionalitet än den gamla Google Analytics och användare bör implementera UA mer. Nackdelen med att använda UA är emellertid att det får mycket hänvisningsspam. Det är dock inte ett tillräckligt skäl att inte uppgradera till det. Om man inte stoppar skräppost kan det påverka analysen, särskilt för små och medelstora företag. Lisa Mitchell, Customer Success Manager för Semalt , beskriver hur man kan komma till rätta med denna irriterande skräppost.

Referensskräppost

Referens spam anses vara alla icke-mänskliga besök som visas i analysrapporten. Om du vill granska alla hänvisningsdomäner öppnar du Google Analytics-rapporten och väljer All trafik på fliken Förvärv. Hänvisningstrafik är resultatet av robotar och spindlar som genomsöker webbplatsen eller robotar som skickar koder till UA för att skapa loggar för ett icke-existerande besök.

Varför detta är ett problem och varför du bör bry dig

Referens spam kastar in extra besök på webbplatsen som inte förekommer. Resultatet är att det rör sig om informationen i analysen och skapar fel bild om webbplatsens resultat. Det resulterar i höga avvisningsfrekvenser och en diskret konverteringsfrekvens.

Vad är poängen och varför gör de det här?

Målet bakom hänvisningsspam är att få okunniga människor att besöka källsajten. När dessa webbadresser visas i analysrapporten riktar de sig till ägarens nyfikenhet för att veta vad det här innehållet har som genererar så mycket trafik. Man bör aldrig besöka en webbplats som de inte känner igen. Webbplatserna är relativt ofarliga eftersom de bara vill få organisk trafik och öka deras sökrankning. Men sedan igen, precis som alla andra skräppost, kan de länka tillbaka till en skadlig webbplats, varför man måste undvika dem i sin helhet.

Typer av hänvisningsskräppost

Innan man försöker stoppa hänvisningsspam måste man förstå de olika formerna det tar. De är i huvudsak två: sökrobotar som besöker webbplatsen och robotar som bara skickar spökehenvisningar. Eftersom de agerar annorlunda, tackla dem som sådana.

crawlers

De döljer sig som legitima webbplatser och följer länkar med avsikt att genomsöka webbplatsen. De kommer mestadels i form av program och försöker besöka alla webbplatser på sidan. Legitima sökrobotar hittar information som hjälper till att göra webben enklare att använda. Skuggiga sökrobotar genomsöker bara webben så att de lämnar sin URL så att de får en bakåtlänk till sin webbplats. Blockera dessa med hjälp av .httaccess-filen eller ställ in anpassat filter i Google Analytics.

Ghost Referrers

Det här är också program men skiljer sig från sökrobotar på det sätt de fungerar. Det finns ett mätprotokoll i Universal Analytics som gör det möjligt att mäta och övervaka offlineaktiviteter. Vissa personer med skadlig avsikt utnyttjar detta och skickar slumpmässiga data till Google Analytics ID. De kastar så mycket av de data de kan för att öka chansen att få en hit. Om de lyckas få en hit, registreras den som ett besök och inkluderar hänvisningskällan för att säkerställa att vissa människor följer källan tillbaka till referenswebbplatsen.

Spöghändelser

Ome nya bots skickar nu Analytics Event-information. För att se om några Ghost Events dyker upp, öppna beteendehändelser och navigera till den översta händelserapporten. Det är ett försök att locka nybörjaranalysanvändare att besöka deras webbplats.

Bekämpa remisspam

.Htaccess-filredigeringen fungerar inte för Ghost Referrals and Ghost Events. Filtrera dessa domäner med anpassade filter eller anpassade segment i Google Analytics.

Filter för Ghost Referrers

Fokusera på att spökehenvisare inte vet vad webbplatsen handlar om. Värdnamnet är vad besökaren använder för att nå webbplatsen. En version av webbplatsens värdnamn visas i Google Analytics-rapporten. Men spökehenvisare listar som (inte angivet) eller ett namn på en webbplats. Hitta listan över alla värdnamn genom att ställa in ett tidsintervall som två år, klicka på Teknik och sedan Nätverk. Den primära dimensionen ska vara värdnamnet. Det kommer att få tillbaka resultaten från alla värdnamn som besökte webbplatsen under de senaste två åren.

Ställa in filter

Ställ in en lista över alla värdnamn som du vill tillåta. Öppna sedan Google Analytics, gå till Admin-avsnittet och klicka på filter under Visa. Skapa ett nytt filter och ge det ett nytt namn som "Giltiga värdar" och under filtertyp lämnar du det på Anpassad. Välj inkludera och välj värdnamn i filterfältet. Ange alla giltiga värdar som separerar var och en med en vertikal stapel. Spara filtret och lämna kryssrutan "Fallkänslig" tom.

När du gör allt detta, se till att ha ett separat filter som "Test" -vy med källdata och för jämförelseändamål.

Filter för sökrobotar

Lägg till sökrobotar i en lista som du vill utesluta. Den följer samma procedur som för Ghost Referrers. Den enda skillnaden är att istället för "Inkludera" väljer du att utesluta kampanjkällan i det arkiverade filtret. Ange listan med sökrobotar som skiljer dem med en vertikal stapel.

Identifiera sökrobotar

De spelar in sina egna sessioner med 100% avvisningsfrekvens och en enda sida per session. De visar 100% nya användare.

Filter kontra segment

Filter håller andra data helt ur den vyn. Det fungerar bara från skapelsedatum mot framtiden. För att analysera gamla data krävs användning av segment istället.